Os séniores, uma força laboral em alça
Em qualquer debate sobre como enfrentar os desafios oferecidos pelo envelhecimento da população, o design de lugares, produtos e serviços desempenha um papel fundamental. Precisamos garantir que os anos que temos para viver sejam cheios de vida e não se tornem uma contagem decrescente.
Várias investigações revelaram que, embora os trabalhadores mais velhos possam ver-se comprometidos no ambiente de trabalho pelos inevitáveis efeitos do envelhecimento na visão, audição, postura, memória, equilíbrio e destreza, tendem a compensar cognitivamente em termos de sabedoria, experiência e tomadas de decisão. Também são, ao contrário do mito popular, estudantes flexíveis: conseguem adaptar-se às grandes mudanças nos paradigmas comerciais e tecnológicos sem problemas.
Muitas empresas mantêm estes trabalhadores porque são incrivelmente engenhosos, a longo prazo podem oferecer uma opinião especializada e podem treinar novos companheiros. Em comparação com os trabalhadores mais jovens, os trabalhadores mais velhos mostram maior regulação emocional, motivação e satisfação no trabalho. Comportamentos de trabalho contraproducente, incluindo atrasos, absenteísmo e agressividade, também são identificados menos entre os trabalhadores mais velhos em comparação com os trabalhadores mais jovens.
Impossível não recordar o filme "O Estagiário", protagonizado por Robert De Niro e Anne Hathaway, onde o personagem de De Niro embarca na aventura de ser estagiário de uma grande empresa de moda online, tornando-se alguém essencial pela sua experiência e personalidade e mostrando que, apesar dos seus 70 anos, ainda tinha muito para oferecer. Assim, vendo esse exemplo claro de que a idade é realmente apenas um número, o que é que precisamos fazer para que uma empresa se torne age-friendly e tire proveito de uma força de trabalho crescente?
Flexibilidade
Embora a reforma permaneça estagnada a níveis políticos, as empresas estão a ser mais proativas na modificação de esquemas de saída de funcionários. Existem empresas que instalaram um programa de reforma por etapas, por exemplo, onde os reformados trabalham apenas em part-time, enquanto recebem uma parte dos seus fundos de reforma, de modo que ainda ganham um salário e benefícios integrais.
Enquanto isso, a empresa evita ter que contratar trabalhadores temporários mais caros e retém funcionários talentosos em áreas onde as habilidades são escassas. Além disso, e quer desenvolvas um programa de mentoria ou simplesmente sejas criativo no gerenciamento de novas funções, promover a comunicação e a colaboração entre os funcionários pode ajudar a tua empresa a beneficiar-se da sua diversidade.
Alterar a ergonomia do local de trabalho
A BMW fez modificações de baixo custo na ergonomia do local de trabalho para funcionários mais velhos, oferecendo, por exemplo, calçado personalizado e ecrãs de computador mais fáceis para ler. A Xerox, que recentemente apresentou um programa de treino para ensinar estratégias de saúde mais ergonômicas e aumentar a conscientização sobre o processo de envelhecimento. Assim, visa promover uma política ativa entre os seus trabalhadores de acordo com esse problema. As empresas podem ajudar os seus funcionários mais antigos a permanecerem no topo, tornando o ambiente de trabalho mais confortável e adaptável às necessidades de todos. Pequenas mudanças farão a diferença a longo prazo.
Oferecer treinamento
O treino não se destina apenas a que esses trabalhadores aprendam novas habilidades e dominem novas tecnologias, mas também para que supervisores que controlam funcionários de diferentes idades saibam como fazê-lo. A criação de equipas intergeracionais e a promoção da colaboração podem ajudar a diluir o preconceito da idade. Coletivamente, isso pode melhorar a cultura no local de trabalho, enquanto ajuda os funcionários mais velhos a manterem um alto nível de desempenho.
Passos a seguir
Ao estudar a demografia do local de trabalho e planejar com antecedência, podes desenvolver políticas que atendam às necessidades da tua força de trabalho. Por exemplo, se houver um grande número de empregados em idade de reforma que gostariam de continuar a trabalhar, podes considerar o estabelecimento de opções flexíveis que permitam que isso se cumpra. Além disso, poderás estabelecer planos de sucessão para quando os trabalhadores em posições de liderança começarem a sair.
Ao implementar algumas ou todas estas estratégias, os empregadores terão a capacidade de se adaptar a uma força de trabalho que envelhece em todo o mundo e que está a emergir como a nova realidade a ser enfrentada nos próximos anos.