COVID-19: a aceleração urgente da Silver Economy

A contagem provisória dos danos da pandemia da COVID 19 torna claro que as costuras do Estado-providência foram danificadas.

Em Espanha (a 9 de Maio de 2020), o número de mortes atingiu 26.478 e, especificamente, o número de pessoas com mais de 65 anos de idade que morreram é de 9.478. Em Portugal, os números são menos terríveis (1.126 mortes, com casos em 14% dos lares). Talvez devêssemos pensar no que levou dois países vizinhos a comportarem-se de forma tão diferente: enquanto em Espanha 0,45% da população foi infetada e 11,5% dos infetados morreram, em Portugal 0,24% dos nossos vizinhos foram infetados e 3,9% dos infetados morreram. 

O que é realmente relevante é que as estatísticas são regidas pela lei dos grandes números e, em termos estatísticos, a esperança de vida e a tendência para o envelhecimento da população dificilmente serão afetadas.

Todo infortúnio esconde alguma vantagem. Na minha opinião, a crise da saúde irá acelerar as iniciativas da Silver Economy. Estrategicamente, terá três consequências, a nível macroeconómico e a curto prazo: 

Em primeiro lugar, parece claro que "a questão social" e, em particular, a situação dos idosos estarão sobre a mesa, no centro do debate político e social. Qualquer pacto de reconstrução e qualquer estratégia tem de olhar para a economia numa perspetiva de mercado social, com uma forte cooperação entre os setores público e privado orientada para o longo prazo.

Em segundo lugar, vejo claramente que a Silver Economy e a orientação empresarial para o aproveitamento da oportunidade proporcionada pelo envelhecimento irão acelerar nos próximos anos, talvez meses. 

A terceira consequência é que a saúde estará no centro de tudo, e a optimização dos processos de saúde será fortemente apoiada pela tecnologia: telemedicina, teleassistência, "age-tech" são conceitos que irão ganhar força no futuro imediato.

Em termos de táctica, prevejo que, nos próximos dois anos, os aspetos mais relevantes que iremos ver são:

Que a solidão manifestou-se como mais uma epidemia. Serão realizados projetos de teleassistência de quarta geração, nos quais a proatividade e a socialização serão elementos-chave. Inteligência artificial, grandes dados e a Internet das coisas serão elementos que funcionarão em perfeita harmonia para combater a solidão e promover a socialização inteligente, "procurando pessoas para se encontrarem com pessoas que pensam da mesma maneira", combatendo tanto a fragilidade como a solidão e fornecendo abrigo para os idosos. 

Os idosos querem estar em casa e, devido à estrutura do sistema sócio-sanitário (desequilíbrio entre a oferta e a procura), é precisamente a coisa certa a fazer. É necessário criar todo o tipo de confortos e instalações para cobrir as pessoas idosas em casa.

• Que o sector residencial, tão afetado, vai ser refundado. Precisa de reagir urgentemente à crise de reputação. E não apenas com uma campanha de imagem:
• É preciso medicalizar os centros (no back office, porque, embora possa parecer uma contradição em termos, temos de garantir que não se pareçam com hospitais, mas sim com lugares encantadores cheios de vida).
• Precisa de rever os contratos de serviços para que os indivíduos e as famílias saibam exactamente para que é que estão a contratar.
• Necessita da colaboração público-privada, uma vez que é evidente a necessidade de coordenação entre os cuidados de saúde primários, os serviços públicos geriátricos (que têm de ser reforçados por razões demográficas e porque a sua fragilidade foi demonstrada) e os cuidados médicos em centros privados e/ou subvencionados. Em suma, existe a necessidade da chamada interoperabilidade e será necessário organizá-la utilizando tecnologias, incluindo a cadeia de bloqueio.

Serão feitos progressos no sentido de um modelo de residência mais humano. Hoje, muitas pessoas vão morrer. É necessário repintar o quadro e enchê-lo de cores vivas: para que se sinta como se fosse viver, partilhar, socializar, viver plenamente os últimos anos de vida, com segurança, proteção, paz de espírito que se cuida bem e com a socialização e as relações intergeracionais no coração da organização.

Na minha opinião, o trabalho voluntário e a ação focal dos enegados sobre os idosos irá mais longe.

Acordos políticos. Colaboração social. Repensar as pensões, incentivar a poupança e os sistemas privados de capitalização. Tentar encontrar soluções conjuntas para a baixa densidade populacional (a Espanha está vazia) e o envelhecimento, com soluções criativas (o exemplo da Pescueza, pode ser uma referência). Cooperação entre a iniciativa privada e a administração pública. Estes são os elementos que devem ser abordados no quadro de uma idade positiva e de um reconhecimento social do papel dos idosos, graças aos quais desfrutamos de um Estado Providência (que agora pensaremos em reforçar primeiro e depois em reforçar) que, por decência, não pode abandoná-los.