A não perder de vista: tendências nos cuidados de saúde para 2019

Lembra-se dos dias em que você agendaria uma consulta médica só para chegar lá e esperar algumas horas? Se você tivesse um teste, levava dias para obter os resultados e muitas vezes você tinha que voltar e esperar novamente? Felizmente, isso é algo do passado (ou pelo menos está vindo). Impulsionados pela necessidade de uma melhor experiência do cliente, os cuidados de saúde estão a passar por uma enorme mudança. E como outras indústrias, as tendências de transformação digital no setor de saúde não estão desacelerando em 2019.

Como uma prévia do CES, já conhecemos uma cuidadora virtual chamada Addison, que logo poderia ajudar a apoiar os mais de 10.000 americanos com mais de 65 anos que completam 65 anos todos os dias. Com a ajuda da IA, ela é capaz de monitorar a saúde de uma pessoa e até mesmo reconhecer sinais de declínio, permitindo que os idosos envelheçam com segurança em suas casas, enquanto compensa o número insuficiente de cuidadores em muitas comunidades. Addison, como muitas das principais tendências atuais de transformação digital na área da saúde, são boas tanto para os pacientes quanto para o setor de saúde em geral.

Na verdade, a transformação digital revolucionou todas as indústrias, mas no campo da saúde especificamente, a tecnologia está nos ajudando a viver mais tempo e levar vidas mais seguras, saudáveis e produtivas.

A onda do envelhecimento

Projeta-se que em 2034, pela primeira vez na história, as pessoas com 65 anos de idade ou mais superarão as menores de 18 anos. Esta onda de envelhecimento cria múltiplas ondas, começando com as necessidades de cuidados de saúde das pessoas idosas que estão cada vez mais vivendo com uma ou mais doenças crônicas que requerem cuidados de longo prazo em uma unidade de saúde ou em casa. Também afeta cônjuges ou filhos adultos que assumem o papel, muitas vezes em tempo integral, de prestar ou coordenar cuidados, o que pode levá-los a enfrentar a exaustão dos cuidadores enquanto continuam a trabalhar ou a criar seus próprios filhos.

Em 2019, ele espera ouvir mais sobre como os provedores estão se adaptando para lidar com o volume de idosos, através de novas construções ou cuidados domiciliares.

Arquitetura prateada

Há anos que ouvimos falar de eco-design para garantir que as instalações são energeticamente eficientes e rentáveis. No entanto, os idosos tiveram a maior taxa de hospitalização, seguidos pelas pessoas no final da década de 1960 e início da década de 1970, por isso faz muito sentido mudar para o que é conhecido como "arquitetura prateada". Estes projetos ajudam a melhorar a qualidade de vida e a independência de uma população idosa e são bem iluminados, silenciosos, acessíveis e seguros para navegar por dispositivos de assistência como cadeiras de rodas e andarilhos.   

Cuidados baseados em valores

Em um sistema de saúde baseado em valores, provedores, hospitais e médicos são pagos com base nos resultados de saúde de seus pacientes, em vez de quantos pacientes eles vêem ou quantas horas registram. Os resultados de saúde são medidos em fatores como a melhoria da saúde geral, a redução do diagnóstico de doenças crônicas e a capacidade de viver de forma independente em casa.

Os Centros Médicos continuam a expandir e aperfeiçoar as regras de pagamento em sistemas baseados em valores, de modo que os provedores continuarão a adaptar seus modelos de prestação de cuidados para melhorar a qualidade e a satisfação dos pacientes, reduzindo a repetição de internações hospitalares.

Compromisso do paciente

Estudos mostram que as pessoas que estão mais envolvidas nas decisões sobre o seu plano de saúde vêem melhores resultados na saúde. Mas essas pessoas também estão geralmente mais satisfeitas com seus cuidados, o que pode ser uma grande vantagem para os profissionais de saúde que dependem de rastreios online para informar potenciais pacientes e suas famílias sobre os cuidados que devem tomar com eles. Em 2019, ele espera ver mais programas de compromisso, aplicações e tecnologia e iniciativas de alfabetização em saúde que visem educar as pessoas sobre suas condições e cuidados.

Inovação da saúde rural

Os provedores rurais enfrentarão desafios ainda maiores do que o mercado de cuidados aos idosos em termos de censo, renda e pessoal. Serviços rurais bem sucedidos liderarão o processo de inovação no desenvolvimento de linhas de receitas e serviços, novos modelos de pessoal e parcerias com outros fornecedores. Os provedores rurais serão forçados a liderar o caminho usando tecnologia - como a telessaúde - e modelos simplificados de contratação de pessoal para sobreviver. Essas inovações garantirão a disponibilidade contínua de prestadores de cuidados práticos em mercados com a tempestade perfeita de mão-de-obra reduzida e demografia envelhecida.