Los beneficios de los smartphones para personas mayores
Las personas mayores no son todas conocedoras de la tecnología: es posible que no quieran un millón de aplicaciones o que no tengan la última tecnología del mercado. Sin embargo, los teléfonos inteligentes tienen mucho que ofrecer para las personas mayores.
Comandos de voz
Los mensajes de texto pueden ser difíciles para los dedos, muchas veces con problemas óseos, de una persona mayor y que les dificulta el uso de una pantalla táctil. Aquí es donde los comandos de voz son útiles. Las personas mayores pueden usar Siri o personalidades digitales similares para presentar solicitudes como "Hola Siri, recuérdame leer el correo a las 17:00h". También pueden dictar respuestas de mensajes de texto completos y hacer que el teléfono los lea en voz alta. Algunos teléfonos inteligentes incluso traducirán un mensaje de voz en texto para que las personas mayores puedan leer el mensaje en lugar de escucharlo.
Una pantalla más grande
Los teléfonos qwerty y flip más pequeños tienen teclas pequeñas que representan varias letras, lo que dificulta el uso del teléfono para las personas mayores. Los teléfonos inteligentes tienden a tener una pantalla mucho más grande que facilita la visualización para los ojos de personas mayores. Además, los usuarios pueden ajustar fácilmente el texto a una fuente más grande y usar sus dedos para hacer zoom en sitios web y fotos.
Información de emergencia almacenada
Los teléfonos inteligentes actuales a menudo cuentan con cerraduras que requieren una huella digital o un código para ingresar al teléfono. Sin embargo, también tienen un modo de emergencia al que cualquiera puede acceder donde un adulto mayor puede almacenar información médica y personal pertinente. Si una persona mayor se cayó mientras hacía algo y no responde, un buen samaritano o un profesional médico de emergencias podría aprender rápidamente el nombre de la persona y cualquier alergia o afección por la que pueda verse afectado.
Comunicación fácil
Llamar a un ser querido es tan simple como seleccionar su foto con un teléfono inteligente. Las personas mayores cuyas comunidades de vida asistida no están cerca de su familia pueden llamar fácilmente a sus hijos por video para conocer a los últimos nietos y obtener actualizaciones familiares. Los mensajes de texto grupales también brindan una forma rápida de comunicarse con las próximas cenas y integrarse entre ellos.
Manejo de medicamentos
Hay un montón de aplicaciones disponibles para ayudar a las personas mayores a mantener su independencia al proporcionarles recordatorios de alerta médica. Algunos harán que el teléfono vibre o emita un pitido para que la persona mayor sepa que es hora de tomar un medicamento. Otros permiten al usuario comunicarse con su médico para programar citas o hacer preguntas sobre recetas.
Seguimiento de la aptitud física
Los adultos mayores también pueden usar sus teléfonos inteligentes como rastreadores de bienestar. La mayoría de estos dispositivos tienen características que les permiten anotar los pasos del usuario para el día, así como cuántos tramos de escaleras ha subido. Algunos también se sincronizarán con un rastreador de ejercicios portátil para profundizar y estudiar las frecuencias cardíacas, los patrones de sueño y la ingesta y salida de calorías. Estas son formas divertidas de ser competitivos con respecto a la salud y saber cómo cambian los patrones de una persona día a día.
Pero entonces ¿por qué las personas mayores no están haciendo uso de las potentes capacidades de sus teléfonos móviles? Lo cierto es que existen obstáculos para el uso de los teléfonos móviles por parte de las personas mayores en general, y de los teléfonos inteligentes en particular.
Muchos teléfonos móviles no están diseñados pensando en las personas mayores, sino para los usuarios más jóvenes que crecieron jugando a juegos de alta tecnología y navegando por la web.
Para los usuarios más jóvenes, el descubrimiento y uso de las funciones del teléfono es intuitivo. Las interfaces de software poco naturales y difíciles de navegar, generalmente no son fáciles de usar para las personas mayores y no les atraen. De hecho, los dispositivos pueden ser frustrantes e incluso intimidantes para muchas personas mayores que no tienen quien les ayuda a comprenderlos y les enseñe todo lo que hemos nombrado arriba.
Más allá de los obstáculos para el uso de los teléfonos móviles por parte de las personas mayores, hay otro aspecto del uso de los smartphones que debe ser explorado para comprender los patrones de uso de las personas mayores. Esa pieza son sus motivaciones para usar los teléfonos móviles. ¿Por qué las personas mayores deberían querer usar un teléfono móvil o aprovechar la potencia de uno? Pues también por todo lo que ya hemos referido. Saber dominar ciertas apps o funcionalidades les permite tener una mayor independencia y sentido de autocompetencia, tan necesarias en todas las etapas de la vida, pero en especial cuando se llega a una edad en que sumar calidad a la vida es fundamental.